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龙芯中科技术股份有限公司（以下简称“龙芯中科”或“公司”）成立于2008年，是一家拥有自主指令系统LoongArch（龙架构）的通用处理器设计公司。主营业务为处理器及配套芯片的研制、销售及服务，主要产品与服务包括处理器及配套芯片产品与基础软硬件解决方案业务。公司于2022年6月24日在上海证券交易所科创板上市，股票代码：688047。
自上市以来，龙芯中科在规范治理、合规信披、投关机制建设、投资者交流与保护及ESG管理等方面进行了诸多学习与探索，目前已经形成了一套较为完善的投资者关系工作体系与机制。真诚平等地对待每一位投资者，是龙芯中科在投资者关系工作中遵循的原则。在公司看来，在投关过程中，不仅仅是公司向投资者进行价值传递，投资者也积极参与公司治理与业务，投资者和公司之间是一种双向奔赴，这也是公司投资者关系工作最大的特色。
进行主动的、多维度的、双向的价值传递
与投资者之间双方奔赴
龙芯中科坚持多元化的沟通渠道，如在定期报告后举办业绩说明会、接待现场调研、答复上交所的E互动问题、接听电话热线、通过IR邮箱沟通等等，丰富投资者交流活动的形式，为广大投资者提供更多便利的方式。同时公司通过同步披露ESG报告、官方渠道传播公司动态、密切关注舆情等方式，扩大传播的范围和强度，增强投资者对国产CPU技术路径、产品、研发、市场、战略发展及长期价值的理解。有一个案例是，公司在通过上证e互动平台上投资者的提问，了解到投资者有对于公司内部刊物《龙芯的足迹》的需求时，通过IR邮箱与投资者交互地址信息后，2024年共为六十多位个人投资者免费寄送了内刊，以便投资者更深入了解公司历史与愿景。
公司董事会办公室对投资者来电均及时接听、进行记录，并积极向管理层汇报或向有关部门传达投资者对公司的意见建议，并将获得的相关反馈意见及时向投资者传达。2024年董事会办公室接听投资者热线192人次。
对于投资者的建议，公司也会第一时间沟通反馈。如有投资者通过IR邮箱反馈公司在京东商城部分展示信息需要更清晰，董事会办公室当即与相关业务部门沟通反馈，及时作出改进，并向指出问题的投资者赠送纪念品，实际践行与中小投资者的有效沟通，促进公司业务完善业务细节。2024年公司回复了64封投资者来信。
董事会办公室重视上证e互动平台，针对投资者问题，及时与相关部门负责人沟通、了解情况，真实准确回复，2024年共计回复167个上证e互动问题。
每年举办三场年度和季度业绩发布会 董事长“面对面”进行业绩解读
积极倾听、响应和回馈中小投资者不同的声音
龙芯中科作为国内唯一坚持基于自主指令系统构建独立于X86体系和ARM体系的开放性信息技术体系和产业生态的CPU企业，自2022年上市以来，一直受到投资者的广泛关注，其中包含大量的个人投资者。
前面提到公司开通各类多元化的渠道，与投资者积极进行沟通。除此之外，公司每年非常重视业绩说明会的举办。自2022年6月上市之后，即于9月举办了2022年半年度业绩说明会，并于当年11月举办了三季度业绩说明会。上市以来，公司每年均会面向广大投资者举行三场年度和季度业绩发布会。
2024年公司在三次定期报告发布后均在上证路演中心召开了业绩说明会，并积极采用多种创新形式，如，董事长“面对面”进行业绩解读，采用董事长视频录播讲解的方式，让投资者能更好地理解公司业务与价值。同时，董事长和公司多位高管在线与投资者进行交流，针对公司业务、研发、战略等重大事项向投资者公开说明，热切回应投资者提问，三次说明会共计答复77个问题，回复率均为100%。
对于在业绩说明会或投资者交流中，遇到业绩表现不理想、股价出现低迷时来自个人投资者的抱怨和批评时，公司依然秉承真诚沟通的原则，及时安抚投资者情绪，耐心、虚心听取投资者的意见和建议，并主动介绍公司在研发、经营方面取得的进展和成果以及中长期发展战略，尽量扭转投资者的负面情绪。公司认为真诚的沟通交流会带来投资者的正向反馈，公司接收到的更多的是个人投资者通过来电、邮件、参加股东大会等方式表达对公司坚持自主研发CPU的支持，投资者的支持会更加坚定公司构建自主信息技术体系和产业生态的决心。
积极组织投资者调研与现场参观 深入讲解公司业务逻辑
让投资者更加立体、全面地了解公司
龙芯中科作为国内唯一一家拥有自主指令系统，坚持自主研发的CPU设计企业一直受到机构投资者的广泛关注，目前公司已实现主流机构全覆盖。面向机构投资者，公司积极组织投资者调研与现场参观，最大程度地满足机构投资者的调研需求，并及时发布投资者关系活动记录表，让更广大的投资者及时同步调研信息。
在调研活动中，投资者通过参观展厅，能够看到公司研发的历程、产品的迭代进步、生态建设的成果、产品的应用等等，并通过试用搭载龙芯CPU的整机、终端产品，更直观体会到20多年来国产自研CPU性能的巨大进步；通过现场交流，投资者能够更加深入了解“自主性”背后的逻辑，增强了对公司长期发展战略的认可和信心。通过调研活动，机构投资者能够更加立体、全面地了解公司，包括目标的长远，路径的艰难等，更有意愿做二级市场的耐心资本，陪伴公司成长发展。
2024年，龙芯中科组织三次分析师会议，近200位分析师参与；组织现场调研活动六十余场，覆盖机构超200家。披露投资者关系活动记录表26份，调研纪要问答数量99个。
对于在调研和与机构交流过程中，交流尺度的把握的问题，在董秘看来，信披是基石，首先要把基础打牢，要严守信披底线，同时也不能只讲公告上的内容，要讲内容背后的逻辑，比如侧重研发逻辑、业务逻辑、产业发展趋势的交流等。
对于很多公司困惑的交流之后“转化效果”的问题，董秘认为，对调研的期待并不在于直接带来短期股价的增长或机构的持仓，这固然是很好的“转化效果”。但是公司更看重的是机构投资者对公司的认识更加准确清晰、能够认可公司长期发展战略和投资价值，从而进一步扩大统一战线，公司在建立自主信息技术体系和产业生态的事业上也将会有更多的同盟军，同时公司估值也能够真实地反映公司的长期价值。
资本市场助力让公司品牌向集成电路行业领域之外拓展
用生动的阐述讲解高科技产品 让投资者产生更具象认识
龙芯中科多年来坚持自主研发的理念，通用CPU设计企业的行业属性，使公司在资本市场“硬科技”的标签和定位深入人心。上市前，龙芯中科在集成电路行业内和学界享有较高的知名度。上市后，非产业内人士通过资本市场了解龙芯，并认可公司基于自主指令架构、基于自主IP核、基于境内成熟工艺进行芯片研发迭代，不断提高自主可控程度的总体思路。通过资本市场助力，公司品牌建设实现了集成电路行业领域之外的拓展。
2022年-2024年龙芯中科完成三年研发转型，公司研制成功多款具有开放市场性价比优势的产品。公司通过信息披露、多渠道投资者沟通主动引导，从强化“自主性”优势逐步过渡到“性价比”优势，与产品品牌建设相辅相成。
因所处行业的硬科技属性，公司的产品专业属性较强，如何让投资者更好地理解公司的产品和品牌，在与投资者沟通中，特别是与中小投资者的沟通时，龙芯中科会积极站在对方角度思考问题，尽量避免晦涩的专业术语，会用恰当的比喻和生动的解释，让高科技更接地气，帮助投资者更好地了解公司研发和业务逻辑。
比如，在对外交流时，会把芯片设计比喻成盖房子，使用自主指令系统做芯片设计是从沙子、石灰开始盖房子，而不是使用预制好的水泥结构件来盖房子，形象解释了自主指令系统“根技术”的重要意义。又如，龙芯拥有自研CPU IP核心LA464、LA664、LA864，IP核不断演进，性能逐渐增强，把4发射、6发射、8发射比作4车道、6车道、8车道，让非计算机专业的投资者一下子有了具象认识。
重视媒体的重要作用 及时将公司最新进展对外宣发
不断扩大公司资本市场的知名度和影响力
在公司看来，媒体在上市公司投资者关系工作中至关重要。一方面，媒体对公司投关工作有正向放大作用，能够在更广泛的范围内、更持续的时间段、用更多样的宣传手段去传播公司的价值；但另一方面，对于负面舆情也有放大的作用。因而公司会密切关注媒体对负面舆情的放大，密切监控舆情，关注舆情信息，以便及时、妥善处理各类舆情对公司正常生产经营活动、商业信誉、投资价值等造成的影响，切实保护公司及利益相关方合法权益。
对此，龙芯中科非常重视媒体的重要作用，也积极对外维护良好的媒体关系。公司会及时将最新进展通过媒体对外宣发。如《人民日报》、新华网、央视等主流媒体在公司的新产品发布、研发取得重要突破等情形下会对公司进行重点报道。在财经媒体方面，公司与四大报、央视财经等均建立了较为密切的联系。2024年，龙芯中科4次作为“新质生产力”及“硬科技”代表参与央媒宣传，与媒体的积极沟通，扩大了公司资本市场的知名度和品牌影响力。
公司认为新媒体平台是公司官网传播渠道的重要补充，不同的自媒体平台有不同的传播特点和受众，能进一步扩大公司信息的传播范围。龙芯中科在微信、微博、抖音、B站等平台均建立了自媒体账号，实时更新公司的产品、研发、生态、合作伙伴动态，也会对公司生态大会等活动进行直播。在公司看来，自媒体平台能够及时、有效向市场传递公司动态，是投资者实时了解公司情况的窗口，有助于扩大公司影响力。
对于一些行业突发或者公司突发新闻或事件时，龙芯中科会及时判别事件的紧急程度，再选择通过官方渠道或媒体、自媒体渠道等对外第一时间回应。公司坚持不回避，直面问题，实事求是的原则，第一时间启动应急预案。比如中美贸易战、美国将中国企业列入“实体清单”等对集成电路行业有较为显著影响的事件。遇到该类突发事件，公司会迅速启动应急预案。首先，组织包括技术、法务等在内的专业人士进行紧急分析，判定该类事件对公司可能存在的影响。第二，根据判断迅速拟定自愿披露公告，通过公告方式明晰突发事件对公司影响甚微是首要选择；第三，如不适宜通过公告做自愿披露，会选择通过官网、公众号或其他媒体等以发表声明的方式进行回应；第四，通过e互动回答投资者问题，分析事件影响并传播；同时可以在机构调研活动中再次强化观点。
每年发布独立ESG报告 不断加强ESG管理
ESG助推公司扩大潜在投资者范围
龙芯中科上市以来每年在披露年报时均会发布ESG报告，迄今为止已披露了3份ESG报告。公司将自主可控、国产替代、生态建设、教育赋能等社会价值融入ESG报告，吸引社会责任型投资者广泛关注；同时将ESG理念融入发展战略、治理结构、生产经营和业务流程，推动ESG管理与企业经营管理相融合，不断助力企业提高核心竞争力，践行可持续发展。
公司2022年度ESG报告“赋能教育 助理自主信息产业人才培养项目”获得证券日报“2023年上市公司ESG创新实践案例”奖项。2023年度ESG报告荣获中国证券报第二届国新杯·ESG金牛奖“ESG金牛奖科技引领二十强”奖项。
在公司看来，加强ESG管理，一方面有助于公司践行可持续发展理念，体现社会责任担当；另一方面ESG管理及披露工作能够实质性帮助上市公司扩大潜在投资者范围，助力投资者关系管理工作，也可以吸引市场ESG主题基金的配置。
《IR金声》
龙芯中科 董事会秘书 李晓钰
“以透明沟通建立信任，用长期视角传递价值。投资者关系工作的核心在于通过持续、透明、双向的真诚沟通，建立并维护资本市场对公司的信任与认可，及时传递公司的战略规划、经营成果和投资价值，同时敏锐洞察市场预期与投资者关切，最终实现公司市值与长期价值的合理匹配，为股东创造可持续回报”。
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